 |
| (٥) |
عندما نتحدث عن التسويق والبيع، كثيرًا ما نركّز على السعر أو جودة المنتج، لكن هناك عنصر آخر لا يقل أهمية وهو التصميم.
سواء كان تصميم المنتج نفسه أو تصميم الإعلان أو الموقع الإلكتروني، يلعب التصميم دورًا كبيرًا في تشكيل انطباع المستهلك، وقديكون العامل الحاسم بين الشراء أو التراجع.
1. الانطباع الأول يدوم
أول ما يراه العميل هو الشكل البصري، سواء كان تصميم شعار، عبوة المنتج، أو موقع المتجر. تشير الدراسات إلى أن الانطباعالأول يتكون خلال ثوانٍ قليلة، والتصميم الجيد يترك شعورًا بالاحتراف والثقة، مما يجعل العميل يشعر بالاطمئنان نحو الشراء.
2. التصميم يربط العميل عاطفيًا بالمنتج
الألوان، الخطوط، والصور ليست مجرد عناصر شكلية، بل أدوات لبناء شعور معين.
على سبيل المثال:
- الألوان الدافئة مثل الأحمر والبرتقالي تحفّز الشراء السريع.
- التصميم البسيط يوصل رسالة أن المنتج أنيق وسهل الاستخدام.
عندما يتفاعل العميل عاطفيًا مع التصميم، يزيد احتمال اتخاذه قرار الشراء.
3. التصميم يوجّه الانتباه
في المتاجر أو المواقع الإلكترونية، التصميم الناجح يعرف كيف يوجّه نظر العميل إلى زر الشراء، أو المنتج المميز، أو العرض الخاص.
تصميم ذكي يُظهر المعلومات المهمة في مكان واضح، مما يسهل تجربة العميل ويزيد من التحويلات.
4. الثقة والمصداقية
منتج بتصميم رديء قد يجعل العميل يتردد ويشك في جودته.
لكن عندما يكون التصميم احترافيًا، يشعر العميل أن الشركة تهتم بالتفاصيل — وهذا يعكس جودة المنتج نفسه.
حتى في التجارة الإلكترونية، تصميم الموقع أو المتجر يعبّر عن مدى مصداقية العلامة التجارية.
5. التميّز وسط المنافسين
في سوق مليء بالخيارات، التصميم هو ما يميزك.
المنتج ذو تصميم جذاب يلفت الأنظار على الرف أو في إعلان على وسائل التواصل، ويمنحك الأفضلية حتى لو كان السعر أعلى.
Social Plugin